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Chez Nextronix, nous nous engageons à garantir votre satisfaction avec chaque achat. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et d’échange.

Pays Éligibles aux Retours & Échanges :

  • France

Politique de Retour

Nous acceptons les retours pour les produits défectueux et non défectueux, à condition qu’ils soient neufs, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.

  • Délai de Retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner un article.
  • Méthode de Retour : Les retours doivent être effectués en magasin.

Échanges

Nous acceptons les échanges pour des produits neufs et non utilisés. Pour échanger un article, veuillez nous contacter à support@nextronix.shop pour obtenir des instructions détaillées.

Condition des Produits

  • Les articles doivent être en état neuf, non utilisés, et retournés dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires inclus pour être éligibles à un remboursement ou un échange.

Frais de Remise en Stock

Il n’y a aucun frais de remise en stock pour les retours ou échanges.

Remboursements

Les remboursements seront traités dans un délai de 5 jours ouvrables après réception et vérification de l’article retourné. Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.


Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner un produit non utilisé, dans son état d’origine et avec tous les accessoires inclus. Veuillez inclure une copie de votre bon de commande.

Remboursements

Les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après réception et vérification de votre retour. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrect. Dans ce cas, nous prendrons en charge les frais de retour. Veuillez contacter notre service client pour toute assistance.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez nous contacter à support@nextronix.shop pour obtenir des instructions spécifiques.

Pour toute information ou assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à support@nextronix.shop.